Seguimiento de Pedido

¿Ya has realizado tu pedido y quieres saber dónde está? Es muy sencillo.

Una vez que tu pedido haya sido enviado recibirás un email de confirmación con tu número de seguimiento. Con ese número puedes consultar el estado de tu envío en todo momento.

¿Cuánto tarda en llegar? El tiempo estimado de entrega es de 6 a 12 días hábiles desde la confirmación del pedido. Por lo que el seguimiento puede tardar 2 a 3 días en activarse desde que recibes el email.

¿No has recibido el email de confirmación? Revisa tu carpeta de spam. Si no lo encuentras escríbenos a allunea.store@gmail.com con tu nombre y número de pedido y te lo enviamos de inmediato.

¿Tu pedido lleva más de 15 días hábiles? Contáctanos en allunea.store@gmail.com y lo gestionamos personalmente para ti.